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Clínica Veterinaria El Cabo en Alicante, Comunidad Valenciana

Clínica Veterinaria El Cabo in Calle del Curricán, 44, Alacant, Comunidad Valenciana: revisiones, horarios de apertura, indicaciones de manejo, fotos, contactos, etc.

Teléfono: +34 965 15 06 06

Dirección:

Calle del Curricán, 44, Alacant,
Alicante, Comunidad Valenciana
03540
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Sitio web: clinicaveterinariaelcabo.com

Categorías: Cuidado veterinario

Opiniones sobre Clínica Veterinaria El Cabo

  • ✪ ✪ ✪ ✪
    Estimados señores, Quiero presentar una queja por el servicio prestado a mi perra en su consulta el día 21-08-2017 Acudí al centro por recomendación de mi veterinario habitual, ya que se encontraba disfrutando su periodo vacacional, pero por supuesto no se volverá a repetir y contaré mi experiencia a mi veterinario para que no vuelvan a recomendar a ningún cliente que acuda a verles a ustedes. A mi perrita le salió un bulto entre las uñas de una de sus patitas y al detectarlo acudimos de inmediato para que la examinaran. Al llegar a la clínica pasamos a consulta y procede a examinarla un chico joven. Éste solicita la ayuda de otro veterinario y mientras el señor, , la examina, el chico joven pretende pincharle algo a mi perra, pero cuando se acerca el señor de mayor edad (más veterano) le pregunta que que es lo que piensa administrarle al animal y acto seguido le da indicaciones de no pincharle "eso" (ya que no me dicen que es) , por que según dice, no se le puede pinchar esa medicación que la perra no necesita eso... En ese momento empiezo a preguntarme si habíamos hecho bien llevandola allí, pero todos tenemos que aprender, sea la profesión que sea, y doy un voto de confianza al inexperto veterinario. Trascurridos unos minutos de examen, la conclusión por parte del señor de avanzada edad es que "cree" que es un bultito benigno y que dejemos pasar 3 semanas a ver si desaparece, no sin antes recomendaros que mi perrita pase por quirófano para operarla porque afirma (erróneamente y sin conocimiento) que el animal cojea (ni siquiera la ha visto andar y no cojea) y tiene un problema en las rodillas (en todos los años que he visitado a mi veterinario, con el que estoy encantada y recomiendo a todo el mundo -Centro Veterinario San Carlos-, jamás nos han dicho que así sea). Y este es el diagnóstico de un centro veterinario de alto prestigio como el suyo... Lo mejor vino al final, cuando salimos a recepción pasados 15 minutos de consulta y nos pasan una factura de 38€ por no hacerle absolutamente nada ni darnos una explicación del problema . La sensación de engaño y decepción va en aumento y lamento enormemente haber acudido a su consulta. Al presentar mi descontento por el elevado precio de la consulta, cuando en mi veterinario habitual pago entre 12-16€ (en muchas ocasiones ni me cobran), la única explicación que recibo es que es su tarifa habitual por la consulta. Por supuesto no pienso recomendarles a ningún familiar, amigo o conocido. Ha sido una decepción tremenda. Mi perrita sigue teniendo el bulto y, puesto que su veterinario regresa de vacaciones en breve,  acudiré para saber de que se trata. Confío que no tengan ningún problema con pacientes que acuda a su consulta pero me gustaría, y esto va dirigido a todos sus seguidores, que antes de llevar a vuestros animales os lo penséis. Saludos cordiales.
    20/10/2017
    Maria Diaz
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